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饿了么上线听障骑手智能电话

来源： 饿了么   |   2022-05-16   |   0 0
据饿了么消息，截至目前已有约3000位听障骑手在饿了么平台跑单，获得骑手授权后，饿了么将向消费者提示当前配送骑手为听障、语障人士。系统将建议消费者与骑手在线文字沟通。饿了么还推出文字转语音电话功能，电话接通后将由人工智能语音与消费者沟通。

据饿了么消息，截至目前已有约3000位听障骑手在饿了么平台跑单，获得骑手授权后，饿了么将向消费者提示当前配送骑手为听障、语障人士。系统将建议消费者与骑手在线文字沟通。饿了么还推出文字转语音电话功能，电话接通后将由人工智能语音与消费者沟通。

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