法国邮政将投资8亿欧元扩大网络和数字化服务

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来源：国家邮政局 | 2022-07-04 | 0 0

法国邮政近日表示，计划未来3年内投资8亿欧元用于网络拓展和服务数字化建设，以提高客户满意度。预计投资将在3年内提供2400个新岗位。其中，5亿欧元将用于加速法国邮政遍布法国的7000多家邮局网络的现代化改造，这是集团客户战略的基石之一，以此

法国邮政近日表示，计划未来3年内投资8亿欧元用于网络拓展和服务数字化建设，以提高客户满意度。预计投资将在3年内提供2400个新岗位。

其中，5亿欧元将用于加速法国邮政遍布法国的7000多家邮局网络的现代化改造，这是集团客户战略的基石之一，以此创造新的增长动力。预计到2027年底，法国邮政所有邮局都将完成改造，到2022年对600个邮局完成改造。

通过拓展网络，法国邮政计划到2025年扩大其邮政服务点至4万个，通过创新数字邮票加速其数字化转型。

上述投资是法国邮政2030年战略计划的一部分。为了实现战略，法国邮政去年还成立了“消费者和数字化服务”新部门，整合集团网络。

法国邮政还将投资3亿欧元以加强全渠道服务能力，并提升邮局网络与其数字生态系统，即laposte.fr网站和La Poste的移动应用程序之间的协同效应。

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