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苏宁易购物流升级服务备战双十一,主推大件送装一体

来源: 苏宁物流+   |   2022-10-21   |   0 0
2022年苏宁易购物流双十一备战工作已全面启动,升级大件送装一体服务范围,进一步保障大促期间服务体验。目前,疫情全国多地散发,苏宁易购物流为保障商户发货,通过持续优化防疫物流方案,并提供灵活分仓、预售前置、爆款专区等多项举措,实现高效履约。

2022年苏宁易购物流双十一备战工作已全面启动,升级大件送装一体服务范围,进一步保障大促期间服务体验。目前,疫情全国多地散发,苏宁易购物流为保障商户发货,通过持续优化防疫物流方案,并提供灵活分仓、预售前置、爆款专区等多项举措,实现高效履约。

为迎接双十一大促,苏宁易购物流提前升级预售前置保障方案,优化大数据应用算法以及预售前置模式,把预售订单前置生产,提前做好铺货下沉及热销商品预包装。

在运输方面,苏宁易购物流根据行业特性,针对家电、家居、3C等不同领域品牌商户提供行业定制化解决方案,保障全国匹配相应运力资源。

为提升消费者服务体验,双十一期间苏宁易购物流升级大件“安心装”服务,将送装一体服务范围从331城扩展为覆盖全国所有地级市及超9成县级市,同步落实末端环节 “219”服务标准,实现2次电话预约1次上门提供9大服务,包括送货上门、安装环境检查、拆包及附件检验、安装、调试、协助用户试用、现场清扫、拆旧、取旧等。

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