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2025-07-162月22日,国家邮政局发布2023年邮政快递业更贴近民生七件实事。具体为:
一是深化农村寄递物流体系建设。要加快贯通县乡村快递物流配送体系;巩固“快递进村”三年行动成果;进一步加强县级寄递公共配送中心和村级寄递物流综合服务站建设;鼓励发展共同配送模式,深化农村“客货邮”融合发展;开展农村电商快递协同示范创建。
二是巩固提升农村地区邮政服务水平。要持续巩固提升西部地区建制村投递服务水平,进一步推动抵边自然村通邮工作。
三是持续做好邮政快递业保通保畅工作。加强创新驱动,加快复工复产,扩大自动化智能化设备设施推广应用,推动行业运行尽快恢复到高位水平,有效满足人民群众寄递需求。
四是强化快递员群体合法权益保障。继续推广快递企业末端派费核算指引,开展快递员劳动定额试点。督促企业完善机制,建立快递员投诉申辩受理、心理疏导专线。加强从业人员培训,组织职业技能竞赛。持续开展关爱快递员“暖蜂行动”“快递从业青年服务月”等活动,进一步推动解决快递员在住房、子女教育、医疗体检等方面的实际困难。加强先进典型选树引领,继续组织开展寻找“最美快递员”活动。
五是深入开展寄递安全“三项制度”专项整治。加强寄递渠道安全风险预警和防控,提高实名收寄、收寄验视、过机安检三项制度的安全防控效能,深化寄递安全综合治理,严防各类违禁物品流入寄递渠道,持续打造安全放心用邮环境。
六是实施绿色发展“9218”工程。加快推进快递包装绿色低碳转型,到年底实现电商快件不再二次包装比例达到90%,深入推进过度包装和塑料污染两项治理,使用可循环快递包装的邮件快件达到10亿件,回收复用质量完好的瓦楞纸箱8亿个。
七是着力提高从业人员素质。持续开展邮政快递业从业人员职业技能提升行动,完成职业技能培训25万人次,举办第四届全国邮政行业职业技能竞赛。
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