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商战:SHEIN、TEMU、速卖通、TikTok Shop,谁的模式最能打动海外消费者?

来源: 跨境电商物流百晓生   |   2025-09-23   |   0 0
在全球跨境电商的浪潮中,中国的“四小龙”——SHEIN、TEMU、速卖通和TikTok Shop——正在掀起新一轮出海热潮。它们各自凭借独特的运营模式、创新的供应链和海外布局,吸引了大量国际消费者的目光。但在激烈竞争下,谁的策略最具吸引力?谁能真正抢占海外市场C位?

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编辑/Esme

近年来,中国跨境电商平台Shein、TEMU、速卖通和TikTok Shop迅速崛起,被誉为“跨境电商四小龙”。它们以创新模式与高效供应链推动行业从“价格驱动”走向“品牌化、本地化、数字化”,成为全球电商生态的重要力量。

SHEIN通过多层级仓储体系与本地化运营,构建起覆盖150多个国家的消费网络,在美国、巴西、爱尔兰等地设有运营中心。Temu主打“低价+免运费”,截至2025年5月全球月活跃用户达4.05亿,业务遍及80多个国家,形成“跨境直邮+区域仓”履约结构。

速卖通依托阿里生态推行“平台托管+商家自营”双轨模式,覆盖224个国家,并布局近100个海外仓。TikTok Shop凭借流量优势,以“短视频+直播”切入市场,在美欧东南亚建立起自营与合作仓,推进属地履约网络建设。

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资料来源:各公司官网、Statista、Semrush、Similarweb、Reuters、Momentum Works、晓生研究院整合

制图:跨境电商物流百晓生

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SHEIN柔性供应链模式

Semrush数据显示,截至2025年1月,SHEIN是全球访问量最高的服装与时尚类购物网站,月访问量为ZARA的两倍,63%以上消费者直接访问官网。

SHEIN依托柔性按需供应与数字化技术,打造以广东为核心的柔性供应链体系。平台通过小单试产机制(100–200件起订),实时响应市场需求,畅销即返单、不畅即止损,库存率仅为行业平均的十分之一。SHEIN自主研发60多项柔性制造工具,协助供应商实现订单数字化管理和工序优化,提升整体效率与品质。

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资料来源:Shein官网,晚点财经、中信建投、晓生研究院整理

为全面提升制造能力,SHEIN在五年内投入5亿元,对近200家合作工厂进行升级,改造面积达50万平方米,培训产业工人3.3万人次。同时,平台开展230场供应商培训,设立中西部技能培训基地,并推进职业技能等级认证,强化本地人才培养。

此外,SHEIN成立服装制造创新研究中心,探索构建“柔性供应链标准”,将精益生产理念推广至非标制造场景,推动整个产业链高质量发展。

平台在选品与营销方面也提供全链路支持,结合全球趋势指导卖家开发潜力爆款,并通过“热销榜”“节日场景专区”等方式提升转化效果,助力卖家把握全球消费节奏。

02

TEMU全托管+半托管模式

在柔性供应链和快速响应市场需求方面取得优势的同时,TEMU则通过全托管模式和低价策略迅速开拓海外市场,形成了与SHEIN不同的增长路径。

TEMU作为拼多多旗下的跨境电商平台,自2022年底进军美国以来,凭借“极低价+免费包邮”策略迅速崛起。Statista数据显示,2024年TEMU在App Store和Google Play累计下载量达5.5亿次,位列购物类应用第一。除欧美外,TEMU还积极拓展非洲、东南亚与中亚,截至2024年底已覆盖86个国家,远超亚马逊的22个市场,彰显其全球化野心。

其商业模式精准对接价格敏感型消费者与中国供应商,充分利用美国800美元以下包裹免税政策,实现低成本履约。哈佛学者指出,TEMU打破了早期“不可持续”的质疑,迅速成为继Wish后的“性价比平台”代表。

TEMU通过全托管模式加速扩张,商家只需供货至平台指定仓库,由平台统一负责仓储、物流与售后。这种模式运营门槛低,吸引了大量工厂型卖家入驻。但该模式以直邮为主,适用于轻小件商品,受限于时效和品类,供应链效率有待提升。

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资料来源:TEMU、Amazon、SHEIN、速卖通官网,广发证券发展研究中心;

为优化履约体验,TEMU于2024年起试点半托管模式,在美国本地建设仓库,并与第三方物流企业合作,推动商品海外发货。数据显示,截至2024年7月,TEMU在美商品中已有20%可实现本地仓发货,显著提升配送时效。

TEMU将半托管视为构建“更低价的亚马逊”关键路径。Marketplace Pulse指出,TEMU仅用数月完成从空运直邮向本地库存的转型,目前主页120个热销SKU中,超过八成支持本地5日达。平台正加速海外仓布局,未来本地仓出货比例有望与直邮持平,进一步强化其属地化供应链能力。

03

速卖通全球布局与履约模式

相比Temu偏向直邮和区域仓履约,速卖通则依托阿里生态,构建了更完善的全球仓储与物流网络,实现从轻小件到大件商品的多样化跨境配送。作为出海“四小龙”中最早布局的电商平台,速卖通依托阿里生态与菜鸟协同,构建起跨境履约竞争优势。2023年9月,速卖通联合菜鸟推出“全球5日达”快线服务,全面提升物流时效。

菜鸟自2017年起搭建“全球智慧物流网络”,目前该快线已覆盖20余国,包括意大利、波兰、日本、澳大利亚和东南亚等核心市场。相比两年前,核心市场(如英、美、德)平均送达时间由10–14天缩至5–7天。其国内外仓储面积超120万平方米,分拨中心覆盖220余城,海外枢纽仓日均处理超600万件包裹,形成海陆空联动、多式联运与本地配送一体化体系。

速卖通在高频轻小件基础上,也加码大件商品赛道。2025年起联合菜鸟推出“超大件专线”,支持至67kg,覆盖欧美等重点市场。上线以来,日均业务量增长10倍,广泛应用于家具、灯具与户外装备等品类。

为适配不同阶段商家,速卖通构建三类履约路径:自运营(POP)模式适配品类丰富卖家;全托管适用于轻小件与标品,由平台统筹中国仓至海外配送链;半托管适配高货值商家,可自建海外仓并享受“百亿补贴”扶持。目前,菜鸟已在24国开通2–5kg包裹托管线路,大件揽收覆盖全国12个重点产业带,提供24小时上门服务。

速卖通三种经营模式对比

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资料来源:晓生研究院编辑

在用户体验方面,速卖通App支持物流全程可视化,并配套“7×24小时”客服与本地退换货服务。2025年Q1数据显示,因“5日达”与“超大件专线”提速,平台下单转化率环比提升12%,复购率提升8%。

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TikTok Shop社交电商模式

不同于其他平台,TikTok Shop则利用社交平台流量,以内容驱动消费,形成“边看边买”的沉浸式购物体验,为跨境电商提供了另一种创新模式。

TikTok凭借超23亿访问量与16亿月活用户,构建起强大的全球流量入口。用户平均使用时长超90分钟,Z世代渗透率超过60%,为TikTok Shop提供稳定的转化基础。其直播与短视频内容天然契合年轻消费群体,形成“边看边买”的沉浸式体验,用户可在平台内完成从种草到下单的全流程,极大提升转化率与复购率。

TikTok Shop以自营模式(POP)为主,强调商家的内容生产与运营能力,主要面向具备电商经验的中小卖家。全托管模式作为补充,已在美英等市场上线,适合测试类目与价格敏感型商品,由平台主导流量与履约,商家只需供货。

在物流体系上,TikTok Shop采取三种履约模式:
1)跨境直发:商品由中国发出,经认证物流商完成揽收、清关与末端派送,适用于东南亚、北美等市场,时效约5–15天;
2)海外仓发货:商品提前进入本地仓,适合高周转品类,如东南亚地区平均送达为3–5天;
3)全托管物流:平台负责揽收、清关及本地配送,商家仅需发货至国内指定仓,即可完成跨境履约。

多样化履约路径使TikTok Shop具备较强的物流适配能力,也为平台在全球多市场扩张提供基础支撑。

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资料来源:Tiktok shop Academy、Tiktok Shop 公众号、TK 观察、麦高证券研究发展部

出海“四小龙”凭借创新模式、全球布局和高效供应链,正一步步地重塑着跨境电商格局。随着物流、供应链和运营能力不断提升,SHEIN、Temu、速卖通和TikTok Shop或许有望进一步拓展海外市场,成为跨境电商的新标杆。

来源/跨境电商物流百晓生(ID:kjbaixiaoshen)

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