来源/物流琅琊阁（ID：wuliu56lyg）

作者/轻嵩

本文将深入探讨TMS系统的内涵、智能化管理方向和应用领域，以及如何通过标准化流程实现运营智慧优化。

什么是TMS及其功能

一、什么是TMS系统

TMS（运输管理系统） 是专门用于管理物流运输过程的系统，它的核心作用是让发货、运输、签收这段流程变得更可控、更透明、更高效。 

简单来说，WMS把货送到仓库门口，TMS负责把货安全、准时、准确地送到客户手中。 

TMS会根据订单信息自动匹配承运商，生成运单、安排车辆；发货后，系统实时追踪运输位置，并将物流状态同步给客户与销售人员，全流程留痕，实现运输异常可查。

二、TMS系统有什么功能：货物向导

TMS主要有以下相关基础功能：

运输调度：根据发货地、收货地、货量、时效等维度自动分配运输任务和路线；

承运商管理：支持多承运商报价、对账、评价，方便选择性价比最优的运输服务；

运单管理：生成标准化运单，支持运单状态跟踪、签收确认；

运输异常管理：延迟、丢件、破损等情况可及时预警并处理；

运费结算：自动对账、生成结算单据，提升财务处理效率。

ERP系统对接：与企业内部的ERP系统进行对接，可以获取订单信息在监控平台进行显示，同时可以把运输情况实时传递给ERP系统。

TMS运输管理功能，还可以通过车辆配置GPS设备、物流电子锁等硬件设备，实现监控车辆位置和轨迹，监控产品的流向，实现增值功能：  

1、实时监控：企业可以实时监控所有的车辆的状态(位置、速度、报警等信息);  

2、轨迹回放和数据存储：轨迹回放和数据补传功能，随时了解车辆数据;  

3、电子围栏管理：可以预先规划车辆的行驶线路，超出电子围栏时，系统自动报警;  

4、多种报警功能：超速报警，停车报警，偏航报警，送货超时报警，卸货超时报警，卸货时间过短报警等数多种报警功能;  

5、运费计算：根据企业的运价公式，系统可以自动计算运输线路的运输费用，为企业做运费制定时提供依据； 

6、报表生成：提供多种统计报表，便于企业随时掌握车辆发运效率、运输效率、报警等情况。

TMS系统的智慧优化—降本增效

一、TMS系统发展方向：智能化管理

现代TMS已从单纯的操作工具进化为物流决策的核心大脑，能够处理从订单生成到最终交付的全流程优化问题。

1、订单智能化管理——自动审单&合单管理

订单管理是TMS系统物流管理的起点，它支持多种渠道（电话、邮件、API接口、移动APP等）的订单接入，并能自动校验信息的完整性。

TMS系统通过预设规则自动审核订单，识别异常数据，减少人工审核工作量。

此外，TMS能够将零散的订单进行智能合并，根据货物属性、时效要求和地理位置等因素，自动生成最优运输批次，为后续调度奠定基础。

在大体量的订单中，经常会出现装货地址相同或相近的订单，如果将这些订单合并为一个车次派发给司机，既能降低配送成本，又能提高装载率，增加司机单次配送的收入，从而实现人与车资源的最优利用。

2、智能排线与车辆调度管理

1）作为TMS的“决策中枢”，调度模块融合了线路规划算法技术，考虑的维度涵盖：

货物维度：重量、体积、温控需求、危险品属性

运输资源：可用车辆类型、载重能力、司机资质

外部因素：实时交通状况、天气预警、限行政策

成本约束：不同承运商报价、过路费及燃油附加费

TMS系统还支持“合单派车”，将邻近发货点的订单智能组合，最大化车辆利用率。

2）派单：货与车高效匹配:

订单按照一定的匹配规则会自动分派给符合条件的司机，匹配因子包括车型、城市、经验、司机到装货地距离、满载率等等。

运输业务数据量特别大，货与车的高效匹配解决了人力调度效率低、成本高的问题，同时也最大限度的满足了司机与货主的需求，使双方达到互惠互利。

3、智能配载发车：提升车辆装载率

按发货单进行货物装车，需考虑装载顺序（后到先装）、紧急订单插入、满载率统计等。

智能配置需要考虑的维度：

• 装载率：实际装货体积/车辆最大容积。

• 差错率：错装、漏装次数占比，订单发运集货区容易串货装车，导致装错货。

• 临时紧急订单：装车过程中新增订单，需重新规划装载方案。

解决方案：

• 智能配载：3D装载算法模拟工具：输入货物尺寸后，系统自动生成最优摆放方案。

• PDA扫码核验：装车时逐件扫码，系统自动比对发货清单。

4、数据分析与智能决策支持

TMS系统的真正价值不仅在于流程自动化，更在于其数据挖掘能力。系统构建了全面的物流KPI体系：

• 时效指标：订单履行周期、平均运输时间、准时交付率

• 成本指标：吨公里成本、单票运输成本、燃油效率

• 质量指标：货损率、客户投诉率、签收合格率

• 资源效率：车辆利用率、司机绩效、等待时间占比

通过TMS系统配备的高管驾驶舱BI功能，管理者可直观识别瓶颈环节与KPI指标达成情况，提前做好货量预测，做好运力资源高峰应对方案。

5、绿色物流

部分TMS系统已经新增“碳排放计算模块”。

用户可以根据订单数据（距离、数量、重量、体积）和车辆数据（车辆型号、载重量、燃料类型、车牌颜色、排放标准和燃料消耗量），自动计算每一票订单的碳排放数据，并生成可视化报告，使用该系统功能的企业，平均可降低 12% 的运输能耗，实现环保与成本节约的双赢。

二、TMS/WMS/OMS三者之间的关系

WMS、OMS和TMS之间的关系可以视为供应链中的三个关键节点，它们通过信息技术紧密相连，形成一个无缝的物流处理流程：

• 订单接收与处理：OMS接收客户订单后，根据订单信息，向WMS发送库存请求和拣选指令。

• 库存管理与拣选：WMS根据订单需求，指导仓库作业，如拣选、打包，并更新库存状态。

• 货物发运与运输管理：一旦货物准备好发运，WMS将信息传递给TMS，TMS负责安排运输、调度车辆，并监控货物在途状态。

在日常管理中仓运如何协同？

1、运驱动仓：运输计划先行，仓库按计划生产，车辆需在生产结束前到位——适合计划性强、SKU稳定的企业（如快消品）。

2、仓驱动运：根据实际生产结果临时编排线路——适合订单波动大、定制化需求多的场景（如生鲜电商）。

这三个系统TMS/WMS/OMS的数据流和信息交换确保了整个供应链的透明度和响应速度，提高了客户服务水平，降低了运营成本。

总结：

TMS系统对企业来说具有重要意义，可以帮助企业提高运输效率、降低物流成本、提供更好的客户服务，并支持企业的运输决策和规划。它是现代物流管理不可或缺的工具之一。

来源/物流琅琊阁（ID：wuliu56lyg）

作者/轻嵩