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2024-12-24重新赋能社区团购
来源/开曼4000(ID:kaiman4000)
作者/吕萌
2024年,社区团购行业将迎来流量破局,随着视频号和抖音同城等新兴平台的兴起,社区团购行业将迎来新的流量红利,带动社区团购实现新的增长,抖音小时达这一新模式备受市场瞩目。
01 盈利不理想
虽然依托抖音,小时达看起来似乎是一门好生意,但据抖音小时达某区域服务商证哥透露,目前仍有高达90%的商家盈利情况不理想。我们先来了解一下背后的原因:
首先,许多商家缺乏运营社区团购平台的经验和知识,无法有效地利用平台资源和优势,导致销售效果不佳。社区团购平台的运营需要市场洞察力、用户运营能力以及对产品的深入理解。
其次,供应链问题是制约商家盈利的重要因素。没有成熟的供应链做支撑,商家在采购、仓储和配送等方面难以做到高效、低成本,从而影响了整体盈利能力。
最后,选品能力也是商家盈利的关键。小时达的商品选择需要紧密贴合消费者的需求和喜好,同时还需要考虑价格、品质、口碑等多个因素。许多商家在选品方面缺乏经验和判断力,导致库存积压、滞销等。
因此,布局抖音小时达需要具备一定的运营经验、成熟的供应链和一定的选品能力。
02 3种操作路径
抖音小时达比较成熟的操作路径,主要分为以下路径:
第一类:连锁类门店
像山姆、永辉、百果园等大型连锁企业,由于它们可以把门店作为抖音小时达的前置仓,并具备成熟的供应链支持,因此能够轻松应对抖音小时达等新型业务模式。对于零售门店来说,抖音小时达等即时配送业务主要是为了增加销售额,它们凭借自身的规模和资源优势,能够较容易地实现盈利。
第二类:一仓配全城
另一类能够实现盈利的商家是专注于销售高客单价水果、生鲜的店铺。这类商家通常采取一店配全城的服务模式,通过小时达配送服务将产品快速送达消费者手中。
由于即时配送的骑手费用较高,商家需要设定较高的客单价才能保证盈利。典型产品包括榴莲、车厘子、小龙虾、皮皮虾、三文鱼等,这些高价值商品的销售额能够覆盖配送成本,实现盈利。
目前,传统批发市场里做水果、海鲜批发的商家有机会加入这一行列,通过拓展线上销售渠道和提供即时配送服务来增加收入。
第三类:次日达模式
最后容易实现盈利的商家是提供预约配送服务的商家。抖音平台目前开放了预约配单的功能,允许商家进行预售,实现隔日或次日达配送。这种预售模式可以有效解决客损等问题,并通过统一配送降低配送成本。
因此,即使客单价在60-70元之间,商家也能够实现盈利。这种业务模式对于许多商家来说是一个新的增长点,它们可以通过预售和预约配送服务来吸引更多消费者,提高销售额和利润率。
03 社区团购如何落地
抖音小时达中的预约配送模式与社区团购中的团店模式在本质上有着相似之处,尽管它们在配送方式和消费者体验上略有不同:一个是配送到家,一个是上门自提。然而,这为两者的结合提供了巨大的可能性。
社区团店可开通抖音小时达,利用部分自提点充当前置仓,再使用抖音平台的骑手或第三方骑手服务进行配送。
社区团购和抖音小时达的客群和产品定位存在一定的差异,社区团购注重极致性价比的产品,而抖音小时达则更侧重于高客单价的产品,因此,在选品逻辑上,社区团店需要根据抖音小时达平台特点进行差异化选品。
由于服务的客户群体、货盘等的不同,抖音小时达不会对社区团购已有的体系产生冲击,反而是对社区团购的一种赋能。抖音庞大的公域流量池为社区团店提供了一个广阔的市场空间,使得社区团店有机会将公域流量转化为私域流量,进一步巩固和扩大其市场份额。
备货方面,据证哥的建议,社区团店入局抖音小时达时,可以针对性地准备1-2个爆品,如荔枝、樱桃、榴莲等应季水果或牛、羊肉等热门商品,通过爆品带动整个店铺的销量。
此外,通过抖音小时达的次日达服务,社区团店可以实现喵物的集配+配送到家模式,从而吃到新模式的红利。
社区团购在入局抖音小时达时,其供应链和自提点资源成为其天然优势。店面本身就是前置仓,这节省了额外的租金成本。同时,社区团购产品的理解和选择也是其重要的优势之一。
目前,石家庄庄里团已经成功试水了抖音小时达的次日达模式,并取得了显著的成效。数据显示,庄里团通过一场3个小时的直播就可以完成400-1400单的销售,销售额达到4-10万。
04 结语
社区团购布局抖音小时达业务有着新的的机遇,通过小时达实现对社区团购的赋能和增收,值得关注。
来源/开曼4000(ID:kaiman4000)
作者/吕萌
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