2月10日，全国多地迎来复工，你今天上班了吗？感受如何？

今天的战疫情系列，我们继续追踪疫情之下各家企业的动态。首先我们先看一则战报：

01

邮政、快递企业

累计承运防疫物资超10000吨

据中国邮政快递报社报道，国家邮政局数据显示，截至2月8日，邮政企业、快递企业承运、寄递疫情防控物资累计10552吨、包裹4751万件，发运车辆3331辆次，货运航班120架次，有效缓解了运输紧张的局面，为打好防疫阻击战发挥了重要支撑作用。

据了解，疫情发生以来，国家邮政局组织中国邮政、顺丰速运、京东物流、中通快递、圆通速递、申通快递、韵达速递、百世快递、德邦快递、苏宁物流、宅急送、优速快递、跨越速运等企业开通了国内和海外两条抗疫救援物资“绿色通道”，确保医疗用品、设备等紧急物资第一时间运送至抗疫一线。不仅组织企业增派人力、物力以及各类运输资源，号召在岗一线员工在保证自身健康前提下坚守岗位、加班加点，加大对武汉等重点地区的运力保障。

当前，邮政业最为重要的工作是一手抓疫情有效防控，一手抓科学有序复产。按照国家邮政局计划，在本月中旬，快递业生产要恢复到正常产能的4成以上；到本月下旬，根据疫情变化和形势发展，继续提高产能比重。

国家邮政局呼吁，病毒主要通过飞沫和与病人直接接触传播，通过邮件、快件传播的风险极低，希望设有智能快件箱的小区能够为快递小哥打开方便之门，至于其他没有智能快件箱的社区、单位、写字楼，建议能够划定出特定区域用来收投快件。天气严寒，莫让快递员苦苦等待。

02

快递公司全面复工

多家快递公司2月10日全面恢复网络运营

为积极响应国家要求，全力保障人民群众生产生活寄递服务需求，全力保障疫情防控物资运输配送。截止目前包括申通、韵达、中通、德邦、天天、宅急送等多家快递公司发布公告宣布，自2月10日起全面恢复正常运行模式。

相关企业表示，将切实做好疫情防控，努力确保寄递渠道安全畅通，确保中心、网点和一线员工严格落实疫情期间操作规范，确保广大客户寄递安全。以德邦快递为例，复工前期，各网点会针对性的做场地、快递消毒，同时提前储备个人防护用具，对复工员工提供必要的防疫防护措施。同时，德邦快递在各地倡导推行无接触式投递，结合当地情况因地制宜，首先确保物资安全的情况下，完成交接投递。

针对防疫救援物资的运输需求，一方面德邦快递继续承接武汉地区的救护医疗物资免费托运。另一方面也重点跟进医护企业的快递需求，定向为医护物资提供快递运输解决方案，确保生产企业”物畅其流”，保障这些企业原材料能及时供应、制成品销售能及时配送。

天天快递也表示，为积极响应国家号召，共同抗击疫情，充分发挥企业资源优势，全力保障寄递渠道顺畅，践行天天快递使命，保障防疫物资、民生物资的运输及配送，全心全意做好城市运行及保障用户需求。同时将严格落实国家相关防疫工作，同时确保网络的安全、畅通、稳定。

不过，相关企业也表示，由于受各地疫情防控措施，以及医疗救援物资需优先寄递等因素影响，快件时效或将有一定延误。

至此，加之之前一直保持运营状态的中国邮政、顺丰速运、京东物流等，目前已有十余家寄递企业进入到正常运营状态。

03

韵达设立1亿元疫情防控基金

要复工，更要保障员工安全。

2月9日，韵达决定，在“新型冠状病毒肺炎”疫情期间，设立1亿元人民币的“疫情防控基金”。

据介绍，该项基金旨在按照“一手抓疫情有效防控，一手抓科学有序复产”的要求，在满足广大客户寄递需求的同时，切实保障全网员工的生命健康和切身利益，全力保障人民生活必需物资的运输与配送服务。

在此之前，中通快递曾于2月7日宣布设立1亿元新冠肺炎疫情防控专项基金，圆通速递也于2月9日宣布设立总额3亿元的扶持基金。

04

美团发起“放心工作餐直供”行动

面向全国开启多人团餐预订等服务

同样，复工企业也面临用餐问题，

日前，美团宣布联合政府、协会等机构，在全国发起了“放心工作餐直供”行动。携手头部餐饮品牌，面向全国开启多人团餐预订、企事业机构食堂直供，解决各省市复工单位的用餐需求。在避免人员密集就餐可能引发的风险同时，也希望能够借助平台优势和技术优势，联结商户和企事业单位解决彼此需求，帮助餐饮商户尽量减少损失，平稳度过特殊时期。

具体行动包括：为餐饮合作伙伴提供专属流量支持和运力保障；提供多种类型餐饮，满足上班族场景需求；保证餐品卫生安全；杜绝哄抬物价和坐地起价的行为。

目前，行动已在上海、北京、深圳率先落地。上海方面，美团联合上海市餐饮烹饪行业协会共同发起，首批有80家餐饮品牌逾2000家门店参与，并将进一步扩大覆盖范围。

05

继亿元补贴25万商家后

京东再向商家追加1亿元补贴

随着抗击疫情战役的进一步深入，有序恢复正常生产、保障社会经济秩序，成为全社会关注的重点。为了帮助广大商家渡过难关，京东已于2月2日面向平台25万商家推出包括费用减免、金融和物流支持、技术支持等在内的11项补贴措施，总价值达1亿元。

为了在疫情期间进一步帮助商家恢复正常经营，保障和提升商家的物流能力，同时保障消费者的购物需求和体验，2月8日，京东宣布再追加1亿元，对京东物流入仓商家进行重点补贴。此次的补贴措施共有物流费用减免、广告激励、流量支持、活动支持等4项，将为入仓商家带来大幅的优惠和便利。

2月8日补贴措施的推出也意味着，京东对平台商家的补贴已超过2亿元。

其中物流费用补贴方面，京东物流新签约商家（指2020.2.10-2020.3.31新签），库存周转天数小于90天即可免仓租费，优惠截至5月底；此前已签约商家中，大家电及小家电部分商家库存周转天数小于90天，即可免仓租费，优惠截至4月底。此外，新签商家还可以在5月底前享受TC转运费优惠。

除了物流费用补贴，京东此前在2月2日的补贴措施中已包含物流服务支持举措：对新签约商家进行一对一服务，实现48小时急速签约及系统配置。费用补贴+服务支持，将大大缩短商家入仓时间、提高仓配效率，在省下可观费用的同时还能把货更快更好地送到消费者手中。

06

拼多多推出10亿商家补贴

多重减负商家，助力疫期商品保供

同样推出补贴的还有拼多多。

拼多多抗疫工作组组长傅正表示，1月17日-2月10日期间确认（已上传物流单号至平台）的大多数订单发货时限延长至2月12日，发货到揽收的考核时间从24小时延长至96小时。而对于消费者拍下的货物，如果商家缺货或无法发货，则希望规则上能让商家尽早向消费者沟通退款。平台目前的核心目的是在保护消费者权益的基础上，会根据物流、生产端的实时状况，结合疫情进展，对商家规则进行实时调整，实现柔性宽松，尽可能也为商家减负。

1月底至今，拼多多商家后台发布的多封站内信显示，拼多多将对于在疫情期间坚持承担物流补贴成本、维持运营和发货服务消费者的商家给予补贴，每笔订单将补贴奖励金2-3元。据拼多多平台方透露，该补贴不设上限，目前平台已经划拨出10亿元首批专项补贴资金，用于激励所有在疫情期间坚持服务消费者的商家。

此外，拼多多2月9日宣布，为方便消费者了解商品“真实评价信息”，将对商品评价系统进行调整升级，严打虚假好评。升级后，在原有标签评价系统之外，拼多多将允许用户自主向主动分享过拼团信息的好友公开自己的评价内容。

据了解，该功能名为“评小圈（用户前端产品花名：拼小圈）”，用户在购买商品和发表评价后，可以自主选择是否向好友分享自己的评价内容，为好友提供购物决策参考。

拼多多平台治理产品负责人表示，之所以紧急上线该功能，主要是发现在疫情期间，用户在电商平台选购医疗防护等商品时缺乏必要的决策参考，存在误买、乱买等行为。与此同时，“严打假劣口罩和临时抬价”突然成为平台治理的全行业难题。这说明电商传统的“陌生人评价体系”行业标准已经不能起到维护消费者权益的根本目的。

07

发网物流

推出“无忧接仓”疫情专项物流服务

受新冠病毒肺炎影响，大部分企业的电商业务“全面复工”要比以往推迟许久，同时封城封路导致员工返岗率大大降低。如何快速恢复前端运营提高销售，并能够稳定地完成包裹交付是商家复工后的首要问题。虽开工延迟，但在此期间员工工资、仓储费用，以及租金成本还需照常承担，企业将面临诸多的成本压力。为助力企业平稳过渡，减轻自建物流商家资金压力，发网物流推出专项“无忧接仓”物流服务方案。

“无忧接仓”可将企业现有的员工、仓库、设备、配送等成本资源一键接管，通过系统、人员、库存对接，对现有资源的整理盘点后，完成物流外包的“无感式”过渡。此后无需再承担由于其他不可抗力及节假日期间的闲置成本，转嫁企业经营风险。

只需3步，完成仓库托管：接管人员（薪资成本转移）——接管仓库（仓租成本转移）——接管设备（固资无需再投入）。

依托全国仓网体系，建立分仓分担风险，发网全国170多个仓点可随时成为商家的备用仓点，确保特别时期的物流交付。商家可在多个区域建立分仓就近发货。受疫情影响，湖北省的零售物流服务受到重大影响。如果此前已建立多地分仓，此时便可灵活调拨，货品从不受限制区域仓库发货，化解风险。发网目前已建立了全国170余个仓库的仓网体系，覆盖全国30多个省市地区，可最大程度满足商家分仓需求。其次，分仓减轻仓库操作压力，尤其是大型活动时，规避集中操作的风险；片区发货更高效，可以大大提升收货时效，提升消费者满意度。

08

免费收发、无接触配送

苏宁开放快递暂存服务

疫情当前，全民都在以居家隔离的方式防疫抗疫，线上购物成为宅男宅女们的首选，但很多小区封闭，大家往往需要在快递到达时迅速跑至小区口取件，快递人员和消费者的等待时间以及如何安全取件成为在线业务最大痛点。

2月9日晚间，苏宁易购率先宣布，即日起旗下苏宁小店、苏宁易购社区店等遍布全国各地，离消费最近的门店将免费向各类外卖、社区团购、微商等到家业务开放快递暂存服务，并严格执行“无接触配送”，消费者可到线下数门店等“无接触取件”，以此减少人员接触，保护消费者、骑手和快递员的安全和健康。苏宁旗下各业态互联网门店数量有13000多家。

为推出上述服务，苏宁数千家深入社区的门店已开辟专属区域用于快递暂存，快递货架也会定时消杀；同时，在快件暂存和配送中，工作人员也做好每日健康监测，并全程佩戴口罩、保持安全距离。

如今，受疫情影响，全国到家业务订单暴增。为此，苏宁一方面加大线上苏宁易购的民生必需品供应，另一方面也迅速接入“家乐福1小时达”等到家服务，为社区刚需消费保驾护航。

依托线下布局在社区的家乐福、苏宁小店、苏鲜生、电器店、红孩子等实体场景，苏宁不仅能解决疫情期间的物流配送问题，如今还更进一步，将优质的社区门店资源向社会开放，为更多电商平台、外卖平台，甚至是微商，提供能力支持，共克时艰。

目前该举措已火速在北京、上海、南京等城市社区展开。

09

美菜网招募短期服务人员

包括6000名司机和4000名分拣员

受疫情影响，稳就业成为各方努力的方向，此前包括阿里本地生活、盒马、京东、达达等多家企业采取了共享人才、扩招员工的举措。目前，更多的企业加入到这一队伍。

近日，生鲜电商平台美菜网宣布将面向全国40个城市招聘6000名司机和4000名分拣员。

美菜网表示，目前一线员工已处于工作的极限状态，但还在全力以赴。

同时，美菜网欢迎全国暂停用工的中小企业与其开展异业合作，输送闲置员工在美菜各地仓储中心参与仓储分拣、菜品配送等工作。

此外，美菜网表示，为了保障健康安全，所有人员需要确保14天内无疫情接触史。美菜将为每一位临时招募的员工提供有竞争力的薪酬待遇，以及完整的防疫设备和流程。

10

浙江

保障快递、外卖等关键服务运行

最后，让我们关注一些政策。此前一些地区的“一刀切”，让快递外卖遭遇到一些难题。如今，这一问题在一些地区开始得到解决。

浙江省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作领导小组生活生产组日前下发《紧急通知》，要求确保快递、外卖、生鲜配送等关键服务正常运行，打通电商快递物流“最后一百米”。

通知称，部分地方在疫情防控中出台了一些“一刀切”举措，导致生活保供类电商及快递企业“仓、车、人”无法正常运转，有违防控工作精神，不利于居民生活必需品保障，也将引发新隐患。各地应根据实际建立生活保供类电商及快递企业“白名单”，特别是对涉及提供蔬菜、粮油、肉蛋奶等生活必需品的电商企业及仓储、配送站等，不能一关了之，要在政策扶持、交通运输、仓配周转、卫生防疫、员工复工等方面给予重点支持和保障，特别是确保快递、外卖、生鲜配送等关键服务正常运行，打通电商快递物流“最后一百米”。

以上就是今天的战疫情快报，祝大家复工顺利，也祝所有人健康平安。

来源/物流指闻