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来源/开曼4000(ID:kaiman4000)
作者/郭德苍 黄腾飞
2022年1月,开曼4000第一篇小许到家的报道,社区团店进入主流视野,逐渐很多创业者开始学习团店的模式。
2022年7月,宜昌举办开曼九大,团店发展步伐加速,小许到家异地加盟,到年底接近500家的规模,引来行业侧目。
2023年3月,杭州举办开曼十大,团店成为行业热点,大量团购创业者、主流实体零售进入团店,成为团购扩容增长的主要动力。
下半年以来,团店进入内卷阵痛,主要有表现几点:小许到家停止扩张,退回核心市场修炼内功;行业大量创业者进入,运营水平低,造成恶性竞争,加剧团购内卷;团店模式流量打法,如何搭建供应链,如何做好店内产品方案,还没跑通。
不可否认,社区团店是一套标准打法,容易复制,然而团店如何成为创新零售的独角兽,还没有找到清晰的路径。
本期,我们主要探讨“团店对标零售创新模式,还需提升什么能力”?
01
哪些成功案例
案例一:据了解,锅圈食品成立于2015年,创始人杨明超拥有十多年餐饮创业经验。自成立起,锅圈食品的定位就是“一站式在家吃饭餐食解决方案品牌”,商业模式为销售火锅和烧烤等食材。
值得注意的是,截至2022年末,锅圈食品在中国共开出了9221家“锅圈食汇”品牌门店,其中只有5家自营店,超99%为加盟店,这意味着公司的主要收入来自加盟商。在这方面,锅圈食品不向加盟商收取加盟费,而是收取保证金和服务费(每年支付固定金额),公司90%以上的收入来自于加盟商。
据悉,锅圈目前门店数已突破1万家,锅圈产品组合包含火锅、烧烤、饮料、一人食、即烹餐包、西餐和零食等品类,共755个SKU,其中,锅圈自研和自有品牌SKU占比超90%。
案例二:三年疫情催化之下,一边是社区团购星火燎原,另一边是折扣零售遍地开花,随着近两年团店模式的崛起,社区零售的两股新势力——社区团店与社区折扣店开始交融碰撞,而社区折扣店凭借“更清晰的单店估值模型”和“标准化易复制的加盟模式”,受到资本追捧,其中代表就包括零食集合店“赵一鸣”。
赵一鸣成立于2019年,聚焦下沉市场,定位“多快省好近的零食集合店”,2020年10月开放加盟,2022年扩张加速,2023年8月,门店总数突破2000家,并以每月200+拓店速度持续扩张,据悉,赵一鸣老加盟商二店率超65%。
02
团店跑通了什么
开曼在报道小许到家时提到,小许到家的行业贡献是在“地方团的商城模型”之外,开辟了“团店这一流量模型”,建立了“暴力拉新+七天锁客+常态化留存促活”的系统化打法。
2018年11月份,小许到家开出第一家店,位置在一座写字楼五楼,首家店的核心是利用一切机会做客情关系,累积客户信任,沉淀客户消费习惯,经营三个月后,做到了开团单品基本都能破200单。
2020年,小许到家首店从楼上搬到街边,40天时间,私域社群人数从3000增长到8000,每次开团鸡蛋至少能售出2000斤,单店单品开团销量基本稳破400-500单,开团爆款能破千单,小许到家的拉新和锁客关键能力,也是在这个阶段建立起来的。
2021年,小许到家开启加盟合伙模式,2022年开曼报道后,步入加盟扩张快车道。
2023年以来,社区团店与超市连锁、驿站商业、商业地产结合,呈现出很多成功的案例,也有很多不适应,但是团店的快速拉新锁客的有效打法,已经被业内广泛接受。
03
团店还差什么
团店从地摊起步,成本低、易于复制,有着很接地气的一面。锅圈从郑州第一家店起步,成为万店连锁,都有着可以快速复制的连锁能力。
然而从实际经营看,团店离锅圈还有巨大的距离,需要提升的能力主要如下:
1、连锁管理的能力:对比来看,锅圈有着成熟的连锁加盟体系,以及强大的总部支持能力,主要包含选址、培训、体系输出的能力。
2、供应链的输出能力:锅圈是整店输出模式,店内只能卖锅圈的产品,锅圈自有产品的开发及输出是锅圈的核心能力。团店要想异地复制,供应链的输出能力是核心的能力。
团店有成为万店连锁的市场机会,也有着快速复制的基因,但是能否跑出锅圈级别的连锁公司,目前还没看到相对出众的创业群体。
只有具备社区团购运营能力、连锁运营能力、供应链打造能力三者具备的团队才能从内卷的竞争中脱颖而出,成为最后的胜利者。
即使没有独角兽企业,社区团店的贡献依然不能被否定,他会春风化雨,成为一种营销方式,为大家所用。
04
结语:
2022年12月,《“十四五”扩大内需战略实施方案》中提出,要合理配置社区菜店、超市、连锁便利店等商业基础设施,打造“一刻钟”便民生活圈,便利居民的社区生活,扩内需促消费,这是对社区零售业态的利好政策。
由此看来,团店更符合这一政策导向,惟愿团店能够乘着政策东风,加速融入主流零售业态,成为社区商业新基础设施。
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