6月11日消息，京东618期间，京东 MALL迎来了一批特殊的 “新员工”，多款智能机器人正式入驻门店，围绕迎宾指引、导航带逛、智能导购、理货上架、门店值守等岗位陆续开展运营支持。据介绍，这些机器人员工贯穿前场顾客服务与后场货品管理等多个线下零售核心场景，以具身智能科技进一步升级京东线下消费与运营模式。而此次机器人在京东MALL的规模化“上岗”，也标志着京东依托自研零售大模型技术底座打造的机器人零售解决方案加快落地实体商业。
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