阿里巴巴集团CPO童文红此前评价菜鸟裹裹时说,这项业务应该着眼于怎么帮助快递行业真正实现端到端的数据化,以及数据化之后,不断升级平台的集约性和快递效率。
在行业人士看来,快递业目前第一、二名已经清晰,其余排位仍有较大变数,不主动求变或快速下滑、出局;当下的竞争已不能简单称作“头部厮杀”,而是“生态化站队”,阿里生态、京东生态、顺丰生态,甚至拼多多在内都在排兵布阵。
通达系快递公司纷纷加码布局驿站业务,希望借此解决最后一公里配送难题。也许这是他们试图扭转行业困境的一种默契,未来快递不上门,以及用户为快递上门额外付费或成趋势。
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